Tilia hat ein weltweit einzigartiges Projekt für SIAAP, den größten Abwasserdienstleister für den Großraum Paris, ins Leben gerufen. Das Projekt zielt darauf ab, die betriebliche, ökologische und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit zu verbessern und gleichzeitig die Qualität der Dienstleistung für die 9 Millionen Menschen in der Region zu steigern. In enger Zusammenarbeit mit SIAAP wurde ein umfassender Aktionsplan entwickelt, der alle Unternehmensbereiche umfasst, um langfristige Trends und Erwartungen zu berücksichtigen.

Projektpartner:

• SIAAP: Größter Abwasserdienstleister für 9 Millionen Menschen im Großraum Paris
• Tilia: Leitung und Umsetzung des Projekts

Ziele:

• Verbesserung der Dienstleistungsqualität für Kunden und Städte
• Steigerung der betrieblichen, ökologischen und wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit
• Umsetzung eines umfassenden, langfristig orientierten Aktionsplans

Projektansatz:

• Umfassende Ist-Aufnahme und Einbindung von hunderten Mitarbeitern
• Berücksichtigung von Branchentrends und Stakeholder-Erwartungen
• Internationales Benchmarking und Best-Practice-Analysen
• Change Management, Trainings und Coachings

Ergebnisse der ersten Phase:

• Erstellung eines detaillierten Aktionsplans, der alle Unternehmensbereiche umfasst:
  • Betriebs- und Prozessoptimierung
  • Instandhaltung und Asset Management
  • Einkauf, Insourcing, Ressourcenmanagement
  • Strategie, Personal, H&S, F&E

Umsetzungsphase:

• Dreijährige praktische Umsetzung des Aktionsplans mit Unterstützung durch ein fünfköpfiges Tilia-Team.
• Enge Zusammenarbeit zwischen Tilia-Team und SIAAP-Mitarbeitern auf strategischer und operativer Ebene.

Besonderheit:

Das Projekt ist ein langfristig angelegter, tiefgreifender Veränderungsprozess mit dem Ziel, SIAAP als führenden Abwasserdienstleister weiter zu stärken und zu modernisieren.